郝翠英，河北滦平人，一个爱干净，干活麻利的人。从2015年由承德市妇女儿童活动中心培训后成为一名月嫂，进入承德金秀护理服务公司，开启了她月嫂的职业生涯。郝翠英勤奋好学，每年都积极参加市妇女儿童活动中心组织技能比武大赛，在客户家服务时也常常用休息时间来看书，在2019年承德“热河嫂”家政服务技能比武大赛一举拿下了“技术状元”称号。工作中郝翠英兢兢业业，具备了家庭服务业从业人员基本的素质：做事能够吃苦耐劳，有专业的护理水平，外加优秀的厨艺，医生般健康常识，有全心全意为客户服务的一颗爱心，能尊重产妇家庭生活习惯，并和睦相处。她总是感恩地说：“如果没有承德市妇女儿童活动中心和公司的培养，就没有今天的我，做个好月嫂，是我的工作，更是我的责任”。
记得有一次郝翠英做过的一个客户，客户是剖腹产，回家后发生了严重便秘，郝翠英毫不嫌弃的在卫生间帮助产妇排便，但是产妇便秘太严重了，看着痛苦的产妇，郝翠英说不出来的心疼，果断带着产妇去了医院进行排便，在此过程中，一直在安慰产妇分解产妇痛苦，最后在医生的指导下郝翠英帮助产妇顺利排便，当时产妇感动地哭着说：“郝姐，你也不嫌弃我，这么脏的事情你也帮我做。”郝翠英抱住产妇说：“看到你这样我说不出的心疼，帮你是我应该做的事，把你当做家人来照顾是我的责任”。
郝翠英说：“做月嫂要胆大心细，要精心细心想到每一件有可能发生的事情，不可以畏畏缩缩，做出专业的判断，因为我们是月嫂”。郝翠英刚刚下户，宝宝发了腹泻，连续几日家人不懂专业护理导致臀部严重红屁股，客户在家吓坏了，郝翠英并没有因为工作结束而不管这件事情，她特意跑了一趟到客户家采取了一系列加强护理红臀的各项措施，并积极给予建议：例如每次宝宝大便后都采取温水蘸洗，然后用最干的最柔的全棉细纱纹小方巾蘸干；在不太强烈的阳光下晾干；涂上医生开具的药膏；建议用透气的纱布，时常观察，及时更换纱布尿布，避免大小便对幼嫩的皮肤侵蚀。宝妈听了后长舒一口气：“还好有你在。”
月嫂就是一个整天围着产妇和宝宝的工作，肩负一个新生命与一位母亲是否健康的重任，可以说月嫂不仅是一个技术活、体力活还是一个细致活，面对每天繁琐而辛劳的工作内容，郝翠英总会笑着说：“做事关键是心态，不可把消极态度带给客户，要用好的心情感染客户，我要让的专业技术，像一样阳光照耀每位产妇和宝宝月子里的每一天”。她的自信和阳光也感染着身边的每一个人。
