长城网讯(通讯员 王文浩 董瑞忠)为进一步提升纳税人满意度和获得感,针对纳税人反映的注销时间长、手续繁琐等问题,沧州渤海新区税务局不断优化企业税务注销办理流程,让纳税人办理税务注销更省时省力省心。
制作注销流程图 优化即时办结服务
该局分类制作电子税务局简易注销流程,摆放在宣传资料栏和导税台,方便纳税人领取,有注销需求的纳税人可根据注销流程电子税务局网页办理注销。优化即时办结服务,采取“承诺制”容缺办理,即:纳税人在办理注销业务时,如果出现资料不全的现象,可以在做出承诺后,税务机关即时出具清税文书,为纳税人提供更加便利的服务体验。
设立注销专窗 开辟绿色通道
在办税服务厅设立清税注销业务专窗,负责注销业务的预检、免办、即办和一般注销流程的办理,提高了企业办理注销业务的效率,方便了纳税人。落实“首问责任制”和“一次性告知”服务承诺,为纳税人提供最高效、贴心的服务。
简化资料报送 提供“套餐”服务
纳税人根据预检环节提供的《未办结事项告知书》提供简化后的注销资料,在清税注销业务专窗办理清未办结的事项后同时发起注销,极大方便了纳税人。实行“一窗受理、一次告知、一次填报、一站办结”的“套餐式”服务,大大压缩了一般注销流程的办结时间,确保纳税人能够在最短的时间完成税务注销。