长城网讯（通讯员王文浩 高文坤 董瑞忠）沧州渤海新区税务局创新方式优化服务、落实政策助力发展、税企互动解决难题、加强自查压实责任，为经济社会全面复苏树信心、增动能，注能量、添活力。
送利好，用足优惠政策“助推器”。
一是扩大范围“广”宣传。对各项最新税费优惠政策进行分类整理，梳理出享受对象、享受条件、享受方式，持续扩大宣传覆盖面。二是组成矩阵“深”宣传。利用“税企微信群+税企QQ群+短信平台+电话+办税大厅公告”的多方位宣传矩阵，把新出台的政策措施、操作指引、温馨提示等第一时间宣传给辖区纳税人和缴费人。三是聚焦问题“精”宣传。通过电话联系、入户走访、视频远程辅导等方式，对有特殊需求的企业进行“一对一”精准宣传，最大程度地满足个性化服务需要。
问需求，搭建税企互动“连心桥”。
一是首席服务官回应诉求。班子成员作为首席税务服务官带队分别走访企业，及时响应疫情期间纳税人优惠政策运用、税费申报缴纳、电子税务局操作等方面的涉税需求，帮助企业快速解决各类涉税问题。二是税企共建解决难题。各党支部分别与所辖区域内的2个企业支部签订共建协议，利用税企联建共建的契机，面对面答疑解惑，确保企业在税收优惠政策落实上应知尽知、应享尽享。
优服务，确保纳税服务“不断档”。
一是网上办税方便快捷。充分发挥网上办税独特优势，引导纳税人选择“非接触式”网上方式办理涉税缴费事项。通过“网上申请、线下配送”方式邮寄发票753户次、18000余份，网上办理业务11677笔，占全部业务量的近90%。二是现场办税安全规范。对必须到办税服务厅办理的急事难事，实行“预约登记、进厅办理”模式，通过网上预约和电话预约实现分时分批错峰办理，最大限度降低疫情防控风险。开辟复工复产绿色通道，全程开展跟踪服务，帮助企业顺利办理申报、缴税、领票等涉税事项，助力企业登上复工复产“直通车”。
