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公交志愿者冒雨护站 暖心提醒感动乘客

2021-07-09 17:11:38 作者:李玉玲 来源: 石家庄公交公司
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  77日,省会下起了暴雨,乘坐公交车出行的市民较平时明显增加。为了给市民提供乘车方便,当日下午,石家庄市公交二、五公司的青年志愿者来到公交站台维护秩序,提供帮助,暖心服务得到了乘客的满意赞扬。

  下午4时许,公交志愿者冒雨迅速来到南焦客运站站台前,面对突发的暴雨导致站台上等候的乘客不断增加,上下车容易出现拥挤。志愿者分工协作,举着雨伞站在上车处,在每一辆公交车进站时为乘客撑伞,耐心地提醒乘客有序乘车、注意安全。遇到行动不方便的乘客上车,主动上去搀扶。“师傅,您慢点上,小心脚下!”“后面的乘客不要急,排好队一个一个来!”“请候车乘客到台阶上等,下面太危险了,注意安全。”车长于师傅一句句暖心的提醒,一个个善意的举动,让乘客在雨天倍感温暖,大家都对他们投来满意的微笑。面对没有口罩的乘客,于师傅还会将自己的口罩送给了乘客,乘客连声道谢,也让于师傅倍感温暖。

  “雷雨天气就是命令”,为了保障市民安全出行,公交五公司当天立即启动应急预案,并组织人员走上街头和各路段进行现场指挥疏导。同时,路队组织工作人员到各站点排查设施隐患;站修人员检查车辆机件性能,保证车辆安全运营;线路长、站务提醒车长留意路况、安全行车。(通讯员 李玉玲)

关键词:公交志愿者责任编辑:杨晓