长城网讯（通讯员樊智敏）社保费事关广大人民群众的切身利益。一直以来，传统的线下缴费有诸多不便，时间、地点、渠道较为固定，成为制约社保费征缴工作效率的重要障碍。九月，灵活就业人员社保费开始进入缴费征期，城乡居民基本养老保险以及企事业单位保险费的陆续缴纳，社保费核定工作同时也移至税务部门，进厅办税人口增加。康保县税务局积极适应“最多跑一次”的工作要求，提高办税服务厅窗口服务质效，立体宣传扩大缴费人知晓范围，确保社保费网上缴纳应推尽推，为广大缴费人提供更大的便利。
优化窗口缴费服务
办税服务厅导税人员对前来缴纳社保的人员进行事前辅导，对于能熟练使用网络的青年人引导其在手机或者自助机自行缴纳税费。对于老年人等特殊群体则引导他们前去窗口缴纳税费，康保县税务局在办税服务厅开辟“绿色通道”，提供优先服务。针对特殊困难群体习惯缴纳现金的特点，为其提供更加贴心暖心的参保缴费服务，不拒收现金，税务人员在收取现金后当天汇总前去银行入库。对于人流量较大的情况，办税服务厅做好事前准备，导税人员做好资料的提前审查，且在大厅固有的两个社保费缴费窗口上增加窗口人员，确保社保费顺利征缴。
宣传网上缴费功能
为使社保费的缴纳更省心、更接地气，康保县税务局与乡镇、社区积极合作，宣传“河北税务”微信公众号以及电子税务局等网上缴费方式，使群众足不出户就能缴费。同时，在办税服务厅张贴网上缴纳社保费以及电子税务局社保费核定的流程，对于进厅办理社保费业务的人群税务人员耐心指导其如何缴纳税费。近日，康保县哈咇嘎乡王先生在税务人员的辅导下，通过“河北税务”微信公众号缴纳2021年灵活就业养老保险后竖起了大拇指：“我们乡离康保县城比较远，来一趟还挺费事儿的,这次我学会了操作之后，自己就可以在手机上缴费，再也不用跑这么远的路了，真是太方便了！”
一对一辅导缴费人
“我是一个年级较大的会计，对于现在网上缴费不熟悉，每月都得来大厅缴费，这次终于不用再跑马路了，而且有了工作人员的微信，不会的时候可以随时问了，真的太暖心了。”一位企业会计感叹。为缓解大厅压力，提高社保费征缴工作效率，办税服务厅负责社保费征收工作的税务人员对于一部分不会在电子税务局申报缴纳社会保险费的企业会计进行一对一的辅导，从电子税务局开始的注册登录到申报缴费到最后完税证明的开具，事无巨细、面面俱到。对于不太熟悉流程的缴费人添加其联系方式，在缴费时提供帮助。