长城网·冀云客户端讯(通讯员 靳伟 刘羽)为加快推进网点转型,提高网点效能,近十万邮政基层网点急需大量具有创新思维,紧跟转型发展理念的新型管理人才。石家庄邮电职业技术学院邮政通信管理专业连续两年开展《邮政支局长塑造训练营》,形成适应专业特点、对标支局长岗位需求的“校企联动、五维并进”人才培养体系。
校企联动,实现全环节校企协同育人。石家庄邮电职业技术学院教师和实战派导师共同完成方案制定、课程开发、组织实施、考核评价等全环节过程。
寓教于练、五维并进,打造全过程实战课程体系。学院教师和导师分析岗位需求,通过“认知、服务、管理、经营、体验”五个维度实现定制培养。“认知”包括岗位介绍等课程,达到基本支局认知。“服务”即帮助学生建立服务认知,掌握服务礼仪和规范,提升服务技巧。“管理”就是要通过四大会议实训达到支局管理认知。“经营”是指提升学生经营意识和素质。“体验”环节是为了组织学生跟随并体验支局长工作,提高学生实战能力。
系统对标支局长岗位,提升学生综合素质。同学们系统了解了支局管理、经营全过程,在会议组织、活动策划等方面得到提升,目前,学院培养的第一期学员很快成为各单位业务骨干,已有超过5人成长为基层网点负责人。
校企共同开发,成果反哺教学。将训练营课程内容和教学模式充分挖掘,引入校企共同授课的《支局综合管理能力提升》,目前已在教学过程中实施,效果良好。