夏季治安打击整治行动开展以来，新乐市公安局积极排查安全隐患、化解矛盾纠纷，努力营造安全稳定和谐的社会氛围。近日，经大量工作，市区派出所成功调解一起因变压器使用引发的矛盾纠纷，获得群众的高度赞誉和认可。
2023年7月26日，市区派出所接到群众孙某某求助：称其工厂的变压器被安装人员关闭，工厂断电导致停产，请求警方帮忙协调解决。
经与双方当事人沟通了解，民警得知孙某某就其工厂变压器的安装使用与张某某签订了协议，并约定好了只要工厂每月的用电量达到协议要求，就不用支付变压器的购置费用。然而，在实际使用的过程中，孙某某工厂的实际用电量并未达到协议要求，于是张某某向其索要变压器的购置费用，但孙某某拒不支付，双方因此产生了纠纷。之后双方多次沟通未果，一气之下，张某某便将变压器关闭，致使孙某某的工厂断电停产，给其带来了经济损失，而这也导致了双方矛盾进一步升级，并发生了争吵。
于是，民警组织双方当事人进行了面对面的调解，但二人各执一词，都认为自己吃了亏，互不相让，致使调解工作一度陷入了僵局。在随后的半月余时间里，民警又通过电话沟通、见面调解等方式，分别做两人的工作，反复劝说、化解心结，多方工作、促成和解，最终双方逐渐心平气和，握手言和协商解决了纠纷。
看着民警为此事来回奔波、费尽了口舌，张某某和孙某某也十分感动，8月16日，二人不约而同来到市区派出所，给民警送来了两面锦旗，感谢民警帮助他们打开了心结、解决了问题，并对民警敬业为民的工作作风表示了极大的认可。(通讯员 郑亭禹 张泽)
