长城网·冀云客户端讯（通讯员 皮天宇）容城县税务局创新运用枫桥经验解决疑难问题、税费争议等事项，力争将问题争议解决在萌芽、解决在一线。
一是导税引诊“精准对接”。纳税人进厅后首先到达咨询辅导区。咨询辅导区人员严格落实首问责任制，根据不同涉税服务需求，对纳税人进行精准分流，分别引导纳税人到自助服务区、网办服务区和窗口服务区办理业务，实现涉税需求迅速对接最优处理地点、人员和方案。
二是窗口初诊“对症下药”。把“不满意我来办窗口”作为解决涉税难题的前端窗口，在化解矛盾上更加主动发现问题、更加主动跟踪问题，更加彻底解决问题，对纳税人缴费人遇到的“疑难杂症”，让小窗口发挥大作用。
三是调解会诊“药到病除”。在纳税人缴费人权益保护中心设置税费争议咨询调解室，组建调解团队，在发生税费争议时第一时间介入，面对面化解矛盾争议，联合局内各业务股室及税务分局，建立从分管领导到“税费管家”的“快反”机制，实现一站式化解争议矛盾，为纳税人提供更加优质高效的办税缴费环境。