长城网·冀云客户端讯(通讯员 李会会)近日,一位客户抱着一大袋零钱来到大名农商银行商贸城分理处。经沟通了解到,该客户主要经营蔬菜批发,经常收到硬币与零钞。面对一堆堆零钞,客户很发愁,因曾在该分理处兑换过零钞,感受到了工作人员的热情服务,所以他这次第一个想到的还是来商贸城分理处寻求帮助。
该分理处工作人员面对这个“艰巨”的任务,多名员工齐上阵,经过两个小时的整理清点,共清点21128.5元。客户对分理处工作人员的真诚和敬业精神竖起了大拇指,连连道谢:“大名农商银行的服务真的让我佩服。”
该分理处负责人表示:小面额及残损币的兑换工作一直是银行工作的难点及痛点,金融服务无小事,客户的一句感谢、一个微笑不仅是对我们工作的肯定,更是我们持续做好服务工作的动力。