长城网·冀云客户端讯(通讯员 张作承)近日,兴隆县兴隆镇长河套村王某、张某互相举报对方违建,经镇执法队现场勘测,双方房屋均未超出集体土地使用证面积,定性为一起邻里纠纷。镇调解中心联合镇执法队及长河套村包村干部、村干部一起到现场调查,找出矛盾根源,经调解后当事人达成一致,双方心服口服。
兴隆镇下辖29个村、8个社区,常住人口9.3万人。如何保一方稳定?“只有用体制理事,用机制、制度管人,才能遇事不慌,处变不惊。”兴隆镇党委书记赵金龙说,该镇结合镇情民情探索出一条分级化解、分类化解、行走化解、联手化解、提质增效创品牌的“四化一创”基层社会治理工作路径。
分级化解,能办不推。规范阵地、队伍、干部建设,设立网格化监管指挥中心,并组建14人的镇调委会。同时,健全综治三级网格管理体系,设一级网格1个,二级网格37个,三级网格543个,配备网格员602名。创建调解员“月上站”培训制度,以案说法,以案教学,在学中干,在干中学,激发网格员学习兴趣和工作热情。目前,全镇有专职调解员38名,兼职调解员136名。规范运行机制,对网格排查到的矛盾纠纷,自下而上由各网格、村(社区)先行调解,调解不成的上报至镇调委会,镇调委会安排调解员现场调解;自上而下形成镇党委书记一线接访,了解案情,研究化解方案,多部门合作调解模式。
分类化解,归口不扯。部门排查,归口分类,对各业务口工作中排查出来的问题进行分类,业务性较强的交由所站直接受理,常规民事纠纷由镇调委会到现场办理,需要几个业务口综合办理的由镇调委会牵头办理,共同化解。
行走化解,访实情解民忧。打造一支由镇级司法工作者、村级法律顾问、村干部、网格员等组成的“行走的调解员”队伍,做到调解员“不蹲办公室,多行走”,群众“少跑道”。
联手化解,一锤定音。兴隆镇和有关县职能部门联手,设立一把手“月邀会”制度和县相关业务部门负责人“周约会”制度。月邀会解决共识问题,周约会解决方法途径问题。2023年以来,通过联手化解,共调处“疑难杂症”积案和突发重大纠纷25件。
提质增效创品牌。兴隆镇以人民调解“提质增效创品牌”为抓手,培育“金牌人民调解员”,依法有效化解社会矛盾纠纷。该镇围绕党委、政府中心工作,紧盯重大节点、重点区域、重点行业,深入开展多层次、多领域矛盾纠纷排查化解活动,实现矛盾不上交。2023年以来,成功化解各类矛盾纠纷214起,无民转刑案件发生。2023年兴隆镇司法所获全国模范人民调解委员会和“枫桥式司法所”称号。