11月14日，宣化区税务局在市民中心开展以“办税零距离体验·税貌全方位展示”为主题的“纳税人开放日”主题活动，活动以座谈会、参观办税厅、税务角色体验的形式展开。30余名纳税人代表受邀参加活动，零距离体验“新税务新变化”，感受国地税体制改革后的新税风、新税貌。
纳税人座谈会上，区税务局主管领导首先向与会代表介绍了税务机构改革工作进展以及优化纳税服务工作的情况。服务厅负责人与现场为纳税人答疑解惑，收集纳税人代表对税务工作提出的需求、意见和建议。纳税人代表们纷纷说出了自己的“心里话”。“这次活动太有意义了，新税务机构成立后，使纳税人彻底告别了以往办理涉税业务时存在的‘来回跑’‘多头跑’等问题，值得点赞”。“通过“请进来”的方式，也让我们进一步了解了税务部门的机构管理情况，不再神秘遥远，真的是税企一家亲”。……
参观办税服务厅中，工作人员为纳税人代表详细介绍了办税服务大厅各窗口和功能区的职能作用，宣传新的纳税服务举措，重点就“电子税务局”的网上办税系统进行了详细介绍和现场操作演示。纳税人刘大姐特别高兴：“这样的活动，不仅能够让我们学到税收知识，而且还能全方面了解纳税服务，真是一举两得，我们都不用出门跑了，在家就能自助办税啦”。角色位置互换活动中，在房开企业做过四十多年会计张大姐由衷感慨“今天的办税体验相对轻松，不过也需要对纳税人提出的各类问题给出合适的解答和引导，没有过硬的业务素质可是不行的。”餐饮行业的朱先生站在导税员的位置点赞，“这活真的不轻松，这帮年轻的孩子真的太棒了，业务好，修养也好，每天面对各种纳税人，也是真的不容易。”
区税务局局长曹保国提出了“服务纳税人、满意在税务”的口号，并对新机构成立后的纳税服务工作现场做出新的承诺。
此次活动，是张家口市区县挂牌成立后全市第一家县区级举办的“纳税人开放日”活动，为广大纳税人与税务干部提供了一个学习交流的平台，为进一步打造和谐征纳关系，营造良好征纳环境起到了积极作用。
