长城网讯(通讯员 王霞)赤城县税务局开展延时服务、导税服务和培训服务三举措,融洽征纳关系。
延时服务让纳税人“满意度”大提升
赤城县税务局始终把服务纳税人放在第一位,坚持延时服务制度不停顿,对临近下班、已下班时段正在办理或等待办理涉税事项的纳税人,办税服务厅窗口工作人员推迟下班时间,一直到办结满意为止。
导税服务让纳税人“幸福感”大提升
为确保办税服务厅申报纳税(费)人员排队不等候、秩序不拥挤,办税服务厅实行多人导税制度,分流业务应对办税高峰,开放所有办税窗口、自助办税区、电子办税区,为征期做足“硬”措施。
培训服务让纳税人“获得感”大提升
为加强与纳税人沟通,融洽征纳关系,赤城县税务局定期组织纳税人学堂,对纳税人进行税收政策培训,一方面确保纳税人对政策应知尽知、应享尽享,另一方面提升企业财务人员申报纳税水平,减少征纳冲突,提升纳税人获得感。