长城网讯(通讯员 白广伟)近日,邢台经开区税务局相继组织两场税收优惠政策线上直播辅导活动,通过税企“钉钉”工作群组,分别就今年以来《支持小规模纳税人复工复业增值税政策》、《“银税贷”助力企业复工复产》等相关惠企政策进行全面细致讲解,来自辖区企业786名财务人员参加视频学习,通过培训进一步增进企业对税收优惠政策熟练掌握度。
一直以来,该局把开展线上培训辅导及互动交流活动作为宣传培训的重要举措,税收政策重点、难点等相关内容,组织专业骨干力量开展线上“一对一”辅导讲解。建立重点走访及回访机制,借助钉钉等平台,通过电话、实地走访等形式,畅通税企沟通渠道,对纳税人反馈的需求及时进行回访,跟踪结果,切实提升纳税人满意度和获得感。今年来,累计接受纳税人咨询235次,解答相关涉税问题420余条。