长城网讯（通讯员张雪晴）1月14日，涞源县税务局通过微信、钉钉等平台发布了《国家税务总局涞源县税务局关于疫情防控期间办税服务的温馨提示》，持续推进“非接触式”办税缴费服务，努力为纳税人、缴费人提供安全、便利、高效的暖心服务，切实做到“严防疫情、纳税服务”两不误。
《温馨提示》建议纳税人和缴费人遵循“涉税事、网上办，非必须、不进厅”的原则，尽量选择河北省电子税务局、自然人电子税务局、手机APP等“非接触式”的网上办理途径，减少赴办税服务厅实体窗口现场办税次数，最大程度降低交叉感染风险。为此，该局特建立5个微信工作群，分别是非接触式办税电子税务局群、自助咨询群、开票咨询群、发票发售群、社保咨询辅导群，每个群都有办税服务厅专人辅导纳税人和缴费人网上办理业务，专业解答纳税人、缴费人个性化问题和需求，帮助纳税人足不出户办理业务，全力为广大纳税人在特殊时期提供服务保障。另外及时开通电话、网络等多种预约方式，积极推行预约办理，为确需到办税厅办理业务的纳税人、缴费人提供分时分批、错峰错期的办理方式，最大限度减少纳税人在大厅内的滞留时间，即办即走，让服务更放心、更贴心、更暖心。
