长城网·冀云客户端讯（通讯员 杨立乐）为提升全员营销意识，增强员工营销动能，1月7日，涿州农商银行举办2024年首季“开门红”营销培训。本次培训该行特邀请专业培训讲师进行授课，通过线下与线上结合的方式，针对支行长、委派会计、前台柜员、大堂经理等不同岗位人员开展了培训。全行共345人参加了此次培训。
在网点厅堂服务营销竞争力提升培训环节，该行委派会计、大堂经理参加了现场培训。课程中，讲师围绕加强厅堂服务管理、提升客户服务体验、组织开展厅堂微沙龙等内容结合实际业务发展，开展了生动的培训。互动环节，通过情景演练调动了学员的积极性，活跃了现场气氛，起到了较好的效果。培训让参训员工深刻认识到厅堂营销工作的重要性，增强了柜面和大堂经理的协作配合、协同联动能力，更有利于高效、精准满足客户金融服务需求，提升网点核心竞争力。
在线上培训课程中，葛静老师围绕厅堂主动营销、一对一精准走访两个方面开展授课。通过典型事例讲解，讲师向大家介绍了如何从5个维度营造厅堂营销氛围、挖掘客户需求，提高柜面营销与精准拓客成功率。培训后的测试环节，有效检验了员工营销技巧的学习掌握情况，更好地学用结合、融会贯通运用到实际工作中去。
此次营销技能培训，增强了员工拓展客户的主动意识，进一步激发了全员营销的工作热情，为全行首季业务“开门红”打开了思路、打下了基础。涿州农商银行将以此次“开门红”营销培训为新起点，不断创新营销思维，优化服务水平，牢牢把握开局有利时机，以更好的厅堂服务、更优的团队协作，谱写2024年转型发展新篇章。