近日,石家庄市公交集团北部运营公司8路车队接连两天收到乘客送的感谢信和锦旗,对公交车长的拾金不昧、助人为乐的暖心之举表达深切的感谢和敬意。
据了解,7月17日,公交集团 8 路车长黑玉杰完成一趟运营任务,在回到终点站经贸大学西进行安全例检时,发现了一个乘客遗落的手提袋,手提袋内装有平板电脑和书籍等物品。黑玉杰心想失主这会肯定在着急寻找,立即向当班线路长刘力军说明情况后将手提包交给其妥善保管,等待失主前来认领。
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约一小时以后,失主吴女士匆忙赶到8路车队场站向线路长刘力军表明来意,原来吴女士乘坐8路公交车去上班,在万象城站下车时不慎将随身携带的装有平板电脑和书籍等物品的手提袋遗落到了车上,下车发现后就马上到8路终点站来寻找,希望能找回失物,经过核实后线路长将物品交还到吴女士手中。
看着失而复得的平板电脑,吴女士欣喜万分,激动地说道:“这是我工作使用的平板电脑,里面存有很多重要资料,对我来说很重要,非常感谢车长黑玉杰和路队工作人员,让我避免了损失!”
无独有偶,7月22日晚10点左右,从北京回石家庄的张先生乘坐8路公交车在党家庄站下车时,将随身携带的双肩包遗落到了车上,车长张晔在例行安检时发现并将双肩包交到了当班线路长刘力军手中,两人一起查验包内物品,包内装有乘客的一些生活用品,因没有找到失主的联系方式,所以对物品进行了妥善保管,晚上11点线路长刘力军接到了公交服务热线打来的寻找失物的电话,顺利联系上了失主张先生,告知张先生可随时来取。
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7月23日上午9点,张先生来到8路终点站将双肩包取走,留下了一封“感谢信”,字里行间包含真情,充满了对8路公交车长和工作人员细致服务的感谢和认可。(通讯员 齐冰辉 屈卫星)